{"id":12454,"date":"2023-02-21T09:54:06","date_gmt":"2023-02-21T09:54:06","guid":{"rendered":"https:\/\/laboraprevencion.com\/?p=12454"},"modified":"2023-08-01T05:34:52","modified_gmt":"2023-08-01T05:34:52","slug":"iso9001-y-la-clausula-de-conservacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/segurova.com\/blog\/iso9001-y-la-clausula-de-conservacion\/","title":{"rendered":"ISO9001 y la Conservaci\u00f3n de la calidad (8.5.4)"},"content":{"rendered":"\n

La cl\u00e1usula 8.5.4 de la norma ISO 9001:2015 se enfoca en garantizar la conservaci\u00f3n del producto o servicio durante su producci\u00f3n y entrega. Asegurar que el producto final cumpla con todos los requisitos previamente identificados es esencial para que llegue al cliente final en perfectas condiciones y completamente funcional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Integraci\u00f3n en el Sistema<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Este requisito de retenci\u00f3n no debe considerarse solo al final del proceso, sino que debe integrarse en todas las \u00e1reas del sistema. Algunos ejemplos de \u00e1reas donde debe ser incorporado son:<\/p>\n\n\n\n

Identificaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Es fundamental identificar claramente el producto o servicio durante todo el proceso. <\/strong>Desde el inicio de la fabricaci\u00f3n hasta la entrega final, se debe garantizar que se sigan las especificaciones y requisitos adecuados. Un ejemplo ilustrativo ser\u00eda la fabricaci\u00f3n de un autom\u00f3vil azul con el n\u00famero de pieza 1234, donde se debe implementar una forma de identificaci\u00f3n para evitar accidentes como pintar accidentalmente una parte de rojo debido a la falta de etiquetas.<\/p>\n\n\n\n

Manejo<\/h2>\n\n\n\n

El manejo cuidadoso del producto durante la operaci\u00f3n es crucial para evitar da\u00f1os<\/strong>. Se deben tomar precauciones como el uso de cintas transportadoras y carros con ranuras para sostener las tablas sin tocar los componentes y evitar ca\u00eddas accidentales. Adem\u00e1s, se pueden utilizar guantes para evitar la contaminaci\u00f3n por grasa de los dedos y se puede implementar un ambiente libre de polvo en \u00e1reas bajo presi\u00f3n positiva para proteger los productos manipulados.<\/p>\n\n\n\n

Embalaje<\/h2>\n\n\n\n

El embalaje adecuado es esencial para asegurar que el producto llegue al cliente final en perfectas condiciones. El tipo, cantidad y forma de embalaje deben cumplir con est\u00e1ndares espec\u00edficos para mitigar el da\u00f1o durante el transporte. Tambi\u00e9n se debe considerar la seguridad del embalaje y la posibilidad de agregar caracter\u00edsticas como prueba de manipulaciones, bandas o etiquetas evidentes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Almacenamiento<\/h2>\n\n\n\n

El almacenamiento del producto es de vital importancia, y los requisitos pueden variar seg\u00fan el tipo de producto. Por ejemplo, productos alimenticios deben refrigerarse, mientras que dispositivos electr\u00f3nicos requieren un ambiente seco y controlado en t\u00e9rminos de temperatura. Es posible que se necesiten configuraciones diferentes para almacenamiento a corto y largo plazo, y se deben seguir procedimientos adecuados, incluso al utilizar carretillas elevadoras en almacenes.<\/p>\n\n\n\n

Control de Contaminaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

El control de contaminantes es un aspecto cr\u00edtico en la conservaci\u00f3n del producto. Es necesario asegurarse de mantener el nivel correcto de control, ya sea en relaci\u00f3n al polvo, humedad u otros contaminantes. Dependiendo del producto, puede requerir desde precauciones b\u00e1sicas hasta la creaci\u00f3n de salas limpias de alta especificaci\u00f3n, como las de clase ISO 4.<\/p>\n\n\n\n

Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

La cl\u00e1usula 8.5.4 de la norma ISO 9001:2015 enfatiza la necesidad de conservar la calidad del producto o servicio, y aunque la cl\u00e1usula es breve, requiere un an\u00e1lisis exhaustivo para su cumplimiento.<\/strong> Los aspectos de identificaci\u00f3n, manejo, embalaje, almacenamiento y control de contaminaci\u00f3n son solo algunos ejemplos proporcionados por el est\u00e1ndar. Cada organizaci\u00f3n debe tomarse el tiempo para identificar los elementos relevantes y asegurarse de que se consideren en sus procesos para garantizar la satisfacci\u00f3n del cliente y la calidad del producto entregado.<\/p>\n\n\n\n

Datos interesantes sobre la preservaci\u00f3n seg\u00fan la norma ISO 9001<\/h2>\n\n\n\n
  1. La norma ISO 9001:2015 incluye un requisito espec\u00edfico para la preservaci\u00f3n del producto y\/o servicio.<\/li>
  2. La preservaci\u00f3n debe ser coherente y tener relaci\u00f3n con la propiedad de las partes interesadas.<\/li>
  3. La norma ISO 9001:2015 establece que la organizaci\u00f3n debe asegurarse de la preservaci\u00f3n de las salidas del proceso durante la producci\u00f3n y la prestaci\u00f3n de servicios.<\/li>
  4. La preservaci\u00f3n puede incluir la identificaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n, embalaje, almacenamiento, transmisi\u00f3n o transportaci\u00f3n y protecci\u00f3n.<\/li>
  5. La empresa debe tener un control y gesti\u00f3n de todos los procesos, en este caso hace referencia al proceso de salida del proceso de producci\u00f3n de un producto o prestaci\u00f3n de servicio.<\/li>
  6. La empresa debe asegurarse que el producto solicitado por el cliente est\u00e9 bien identificado y manipulado.<\/li>
  7. La empresa debe establecer una metodolog\u00eda correcta y eficaz de identificaci\u00f3n y trazabilidad del producto.<\/li>
  8. La empresa debe establecer un procedimiento o instrucci\u00f3n espec\u00edfica para conocer con detalle c\u00f3mo se debe manipular el producto durante todo el proceso de producci\u00f3n y durante el proceso de la entrega al cliente.<\/li>
  9. La empresa debe establecer una metodolog\u00eda concreta adecuada al tipo y naturaleza del producto para su embalaje y almacenamiento.<\/li>
  10. El procedimiento de distribuci\u00f3n del producto debe considerarse un punto clave, ya que normalmente es donde pueden surgir m\u00e1s no conformidades o reclamaciones por parte de los clientes.<\/li>
  11. La empresa debe tener en cuenta la protecci\u00f3n del producto, ya que sea la entrega del producto, cuyo propietario ya es el cliente, como la entrega de un proyecto, que tambi\u00e9n es propiedad del cliente, debe ser tratada de forma espec\u00edfica.<\/li>
  12. La empresa debe implementar la producci\u00f3n y la provisi\u00f3n del servicio siempre bajo condiciones controladas.<\/li>
  13. La empresa tiene que usar los medios apropiados para identificar todas las salidas, cuando resulte necesario, asegurando as\u00ed la conformidad de todos los productos y los servicios que ofrece.<\/li>
  14. La empresa tiene que realizar una identificaci\u00f3n del estado en el que se encuentran las salidas en funci\u00f3n a los requisitos en los que se basa el seguimiento y la medici\u00f3n mediante la producci\u00f3n y la prestaci\u00f3n del servicio.<\/li>
  15. La empresa tiene que controlar perfectamente la identificaci\u00f3n de las salidas en el caso de que la trazabilidad sea un requisito, y tiene que conservar la informaci\u00f3n documentada necesaria para permitir que se produzca dicha trazabilidad.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Ejemplos de Preservaci\u00f3n de la ISO 9001:2015 (8.5.4)<\/h2>\n\n\n\n

    La cl\u00e1usula 8.5.4 de la norma ISO 9001:2015 se enfoca en la preservaci\u00f3n del producto o servicio durante su producci\u00f3n y entrega. A continuaci\u00f3n, se presentan ejemplos pr\u00e1cticos de c\u00f3mo se puede aplicar esta cl\u00e1usula en diferentes contextos:<\/p>\n\n\n\n

    Ejemplo 1: Industria Automotriz<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    En una f\u00e1brica de autom\u00f3viles, se establecen procedimientos para identificar claramente cada etapa del proceso de producci\u00f3n. Cada veh\u00edculo en fabricaci\u00f3n se identifica con un n\u00famero de serie \u00fanico que se registra en cada etapa del ensamblaje. Adem\u00e1s, se implementa un sistema de etiquetado de piezas y componentes para evitar confusiones y errores en la l\u00ednea de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    El manejo del producto se realiza con precauci\u00f3n mediante el uso de transportadores y manipuladores especializados que evitan cualquier da\u00f1o a las piezas. Se capacita al personal para manejar los componentes de manera adecuada y se implementan pisos electrost\u00e1ticos en ciertas \u00e1reas para prevenir la acumulaci\u00f3n de carga electrost\u00e1tica que pueda da\u00f1ar componentes electr\u00f3nicos sensibles.<\/p>\n\n\n\n

    El embalaje se realiza de acuerdo con est\u00e1ndares espec\u00edficos para el transporte seguro de los veh\u00edculos. Se realizan pruebas de ca\u00edda y choque para asegurarse de que los veh\u00edculos est\u00e9n protegidos durante el transporte.<\/p>\n\n\n\n

    Para el almacenamiento, se asignan \u00e1reas espec\u00edficas en funci\u00f3n de la duraci\u00f3n del almacenaje. Los veh\u00edculos que permanecer\u00e1n almacenados por largo tiempo se mantienen en condiciones climatizadas para evitar da\u00f1os por cambios de temperatura o humedad.<\/p>\n\n\n\n

    El control de contaminaci\u00f3n es riguroso, especialmente en las \u00e1reas donde se ensamblan componentes electr\u00f3nicos. Se implementa una sala limpia de clase ISO 4 para garantizar que los productos est\u00e9n protegidos contra part\u00edculas y contaminantes que puedan afectar su calidad.<\/p>\n\n\n\n

    Ejemplo 2: Industria Alimentaria<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    En una planta de procesamiento de alimentos, se establece un sistema de identificaci\u00f3n clara para cada lote de productos. Se utilizan etiquetas con c\u00f3digos de barras o QR que contienen informaci\u00f3n detallada sobre la fecha de producci\u00f3n, ingredientes utilizados y proceso de envasado.<\/p>\n\n\n\n

    El manejo del producto se realiza con guantes y equipos adecuados para evitar la contaminaci\u00f3n cruzada. Los productos son transportados en contenedores herm\u00e9ticos y se implementan sistemas de refrigeraci\u00f3n para mantener la calidad y frescura de los alimentos.<\/p>\n\n\n\n

    El embalaje se adapta a las necesidades espec\u00edficas de cada producto. Se utilizan materiales de envasado que protegen contra la humedad y aseguran la integridad del contenido.<\/p>\n\n\n\n

    Para el almacenamiento, se siguen las recomendaciones espec\u00edficas de cada tipo de alimento. Los productos perecederos se mantienen refrigerados, mientras que los productos secos se almacenan en \u00e1reas limpias y secas.<\/p>\n\n\n\n

    El control de contaminaci\u00f3n es cr\u00edtico en la industria alimentaria. Se implementan protocolos de limpieza y desinfecci\u00f3n regulares, y se realizan pruebas microbiol\u00f3gicas para garantizar la seguridad y calidad de los productos.<\/p>\n\n\n\n

    Ejemplo 3: Industria Electr\u00f3nica<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    En una empresa de fabricaci\u00f3n de dispositivos electr\u00f3nicos, se asignan n\u00fameros de serie \u00fanicos a cada producto desde el inicio del proceso de producci\u00f3n. Estos n\u00fameros de serie se utilizan para rastrear cada componente a lo largo de la cadena de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    El manejo del producto se realiza en un ambiente controlado, con mesas de trabajo antiest\u00e1ticas y manipuladores especiales para evitar da\u00f1os causados por la electricidad est\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

    El embalaje se adapta a las caracter\u00edsticas espec\u00edficas de los dispositivos electr\u00f3nicos. Se utilizan materiales que protegen contra impactos y descargas el\u00e9ctricas durante el transporte.<\/p>\n\n\n\n

    Para el almacenamiento, se utilizan estanter\u00edas y contenedores antest\u00e1ticos para evitar da\u00f1os a los componentes electr\u00f3nicos sensibles.<\/p>\n\n\n\n

    El control de contaminaci\u00f3n es esencial para evitar da\u00f1os a los dispositivos electr\u00f3nicos. Se establecen \u00e1reas limpias de acuerdo con las normas ISO para garantizar un ambiente libre de part\u00edculas y contaminantes.<\/p>\n\n\n\n

    Estos ejemplos ilustran c\u00f3mo la preservaci\u00f3n del producto puede aplicarse en diferentes industrias, asegurando la calidad y satisfacci\u00f3n del cliente al entregar productos en perfecto estado y funcionales.<\/p>\n\n\n\n

    Preguntas frecuentes: Preservaci\u00f3n del producto ISO 9001<\/h2>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 es la preservaci\u00f3n seg\u00fan la norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n\n\n

    La preservaci\u00f3n seg\u00fan la norma ISO 9001:2015 se refiere a la necesidad de mantener la integridad y conformidad de un producto o servicio durante todo su ciclo de vida, desde la producci\u00f3n hasta la entrega al cliente.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 incluye la preservaci\u00f3n en la norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n\n\n

    La preservaci\u00f3n puede incluir la identificaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n, embalaje, almacenamiento, transmisi\u00f3n o transportaci\u00f3n y protecci\u00f3n del producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 significa que la preservaci\u00f3n debe ser coherente con la propiedad de las partes interesadas?<\/h3>\n\n\n\n

    Significa que las medidas de preservaci\u00f3n deben tener en cuenta los derechos y expectativas de las partes interesadas, como los clientes, que son los propietarios finales del producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo se debe identificar un producto o servicio seg\u00fan la norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n\n\n

    La empresa debe establecer una metodolog\u00eda correcta y eficaz de identificaci\u00f3n y trazabilidad del producto, para que se pueda conocer r\u00e1pidamente detalles como cu\u00e1ndo se fabric\u00f3, c\u00f3mo se fabric\u00f3, qu\u00e9 materiales se utilizaron, etc.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo se debe manipular un producto o servicio seg\u00fan la norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n\n\n

    La empresa debe establecer un procedimiento o instrucci\u00f3n espec\u00edfica para conocer con detalle c\u00f3mo se debe manipular el producto durante todo el proceso de producci\u00f3n y durante el proceso de la entrega al cliente.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 se debe tener en cuenta para el embalaje y almacenamiento de un producto o servicio seg\u00fan la norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n\n\n

    La empresa debe establecer una metodolog\u00eda concreta adecuada al tipo y naturaleza del producto para su embalaje y almacenamiento. En algunos casos, puede existir una legislaci\u00f3n y normativa espec\u00edfica para esta fase del proceso.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 es importante el procedimiento de distribuci\u00f3n del producto seg\u00fan la norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n\n\n

    El procedimiento de distribuci\u00f3n del producto es importante porque normalmente es donde pueden surgir m\u00e1s no conformidades o reclamaciones por parte de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo se debe proteger el producto seg\u00fan la norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n\n\n

    La empresa debe tener en cuenta la protecci\u00f3n del producto, ya que sea la entrega del producto, cuyo propietario ya es el cliente, como la entrega de un proyecto, que tambi\u00e9n es propiedad del cliente, debe ser tratada de forma espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 es la trazabilidad seg\u00fan la norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n\n\n

    La trazabilidad es la capacidad de rastrear el historial, la aplicaci\u00f3n o la ubicaci\u00f3n de un producto o servicio mediante informaci\u00f3n documentada.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo se implementa la producci\u00f3n y la provisi\u00f3n del servicio seg\u00fan la norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n\n\n

    La empresa debe implementar la producci\u00f3n y la provisi\u00f3n del servicio siempre bajo condiciones controladas, que incluyen la disponibilidad de informaci\u00f3n documentada, la utilizaci\u00f3n de recursos de seguimiento y mediciones adecuadas, y la implantaci\u00f3n de las actividades de seguimiento y medici\u00f3n en las etapas apropiadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La cl\u00e1usula 8.5.4 de la norma ISO 9001:2015 se enfoca en garantizar la conservaci\u00f3n del producto o servicio durante su producci\u00f3n y entrega. Asegurar que el producto final cumpla con todos los requisitos previamente identificados es esencial para que llegue al cliente final en perfectas condiciones y completamente funcional. Integraci\u00f3n en el Sistema Este requisito […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19092,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-12454","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12454"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12454\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19094,"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12454\/revisions\/19094"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19092"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/segurova.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}