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<\/figure><\/div>\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es una fuga interna?<\/h3>\n\n\n\n
Las p\u00e9rdidas internas son p\u00e9rdidas que se han producido debido a procesos defectuosos o personas incompetentes dentro de la organizaci\u00f3n. Las p\u00e9rdidas que se produzcan pueden ser de naturaleza financiera o no financiera. El prop\u00f3sito del an\u00e1lisis de p\u00e9rdidas internas es:<\/p>\n\n\n\n
- clasificar las p\u00e9rdidas operativas seg\u00fan funciones como tecnolog\u00eda, recursos humanos, marketing, etc. <\/li>
- clasificar los riesgos operacionales por categor\u00eda de producto, ubicaci\u00f3n e incluso por gerente <\/li>
- identificar y clasificar los riesgos que pueden surgir si la empresa decide externalizar algunos de sus procesos internos <\/li>
- crear una lista priorizada de todos los riesgos internos para que se puedan emplear los mecanismos apropiados de mitigaci\u00f3n de riesgos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Recopilaci\u00f3n de datos de fugas internas<\/h3>\n\n\n\n
Antes de recopilar datos internos sobre p\u00e9rdidas de diferentes partes de la organizaci\u00f3n, es esencial generar consenso entre las diferentes partes interesadas. De hecho, las organizaciones son por naturaleza vanguardistas. Si la gesti\u00f3n requiere una recopilaci\u00f3n de datos en profundidad sobre eventos pasados, es probable que encuentre cierta resistencia. La recopilaci\u00f3n de datos de p\u00e9rdidas es un proceso extenso. Una vez implementado, es parte del deber diario de todos los empleados de la organizaci\u00f3n y parte del trabajo diario y del funcionamiento normal.<\/p>\n\n\n\n
Los prop\u00f3sitos de recopilar datos sobre p\u00e9rdidas y los beneficios resultantes deben explicarse a todas las partes interesadas para evitar problemas posteriores.<\/p>\n\n\n\n
- El primer paso es crear un procedimiento para identificar y contabilizar las p\u00e9rdidas internas. Esto significa que se debe crear un sistema en el que las p\u00e9rdidas se puedan identificar, aprobar y luego registrar, es decir, registrar. <\/li>
- Los expertos en la materia deben estar capacitados para poder reconocer las fugas internas y clasificarlas adecuadamente antes de reservar. El proceso ideal es que el empleado de primera l\u00ednea inicie el proceso sugiriendo una p\u00e9rdida que debe registrarse. Esta p\u00e9rdida es luego evaluada por un experto y finalmente registrada <\/li>
- Debe haber cuentas separadas para registrar estos gastos. Estas cuentas se pueden usar para identificar patrones de fugas internas o recopilar informaci\u00f3n sobre sus impulsores. Las cuentas separadas tambi\u00e9n facilitan la identificaci\u00f3n de la cantidad de dinero perdido debido a p\u00e9rdidas internas <\/li>
- El proceso debe tener controles y contrapesos y controles. Esto significa que deben implementarse las medidas de gobernanza adecuadas para evitar la recopilaci\u00f3n de datos err\u00f3neos. Las partes interesadas en este proceso deben mantener una comunicaci\u00f3n continua con los socios de cumplimiento y auditor\u00eda para garantizar que su proceso funcione de manera \u00f3ptima. <\/li>
- En los \u00faltimos a\u00f1os, la atenci\u00f3n se ha centrado en eliminar los procesos manuales e implementar procesos automatizados basados \u200b\u200ben flujos de trabajo. Esto facilita la entrada de datos y asegura la consistencia de todo el proceso en diferentes momentos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Falta de datos sobre p\u00e9rdidas internas<\/h3>\n\n\n\n
La recopilaci\u00f3n interna de datos de p\u00e9rdidas tiene muchos beneficios claros. Sin embargo, tambi\u00e9n hay algunas deficiencias. Algunos de ellos se han mencionado a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
- En primer lugar, el proceso interno de cobro de p\u00e9rdidas es demasiado costoso y requiere mucho tiempo. Los est\u00e1ndares de Basilea especifican que se deben recopilar al menos tres a\u00f1os de datos para garantizar que la organizaci\u00f3n cumpla con los est\u00e1ndares. Esto lleva al despliegue de muchos recursos para satisfacer estas necesidades. Estos recursos podr\u00edan haber sido utilizados para otros fines m\u00e1s productivos <\/li>
- Otro problema con el enfoque es que siempre mira hacia atr\u00e1s. Es bien sabido que el futuro no ser\u00e1 necesariamente como el pasado. Sin embargo, la recopilaci\u00f3n de datos de p\u00e9rdidas internas hace que los gerentes se obsesionen con las p\u00e9rdidas pasadas. Esto conduce a una gesti\u00f3n y mitigaci\u00f3n de riesgos inadecuadas. <\/li>
- Adem\u00e1s, el marco interno de recopilaci\u00f3n de p\u00e9rdidas no incluye ning\u00fan mecanismo para recopilar datos sobre posibles p\u00e9rdidas o casi accidentes, es decir, p\u00e9rdidas que casi ocurren. Por lo tanto, aunque la organizaci\u00f3n pueda estar sujeta a los mismos riesgos en el futuro, los datos no se recopilan porque no se ha producido una p\u00e9rdida real. Por lo tanto, podemos decir que el enfoque es reactivo y no proactivo. <\/li>
- En algunas organizaciones, la definici\u00f3n de p\u00e9rdida cambia con el tiempo. Esto crea un nuevo conjunto de desaf\u00edos. De hecho, los datos de a\u00f1os anteriores ya no pueden compararse con los datos actuales antes de modificarlos para cancelar el efecto del cambio de definici\u00f3n.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
En \u00faltima instancia, la recopilaci\u00f3n de datos de p\u00e9rdidas internas es una parte integral del proceso de gesti\u00f3n del riesgo operativo. El resultado final de esta recopilaci\u00f3n de datos es la creaci\u00f3n de una base de datos de p\u00e9rdidas que se puede utilizar para anticipar y mitigar mejor los riesgos futuros. Es por eso que este enfoque se sugiere en las reglas de Basilea II y es probable que se implemente en organizaciones l\u00edderes en todo el mundo.<\/p>\n\n\n
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